Quand faire appel à nous ?
Un poste de travail qui dysfonctionne, c'est une productivité qui s'effondre. Voici les symptômes les plus fréquents que nous réparons en entreprise :
🐌 Lenteurs chroniques
Le poste met plusieurs minutes à démarrer, les logiciels métiers rament, naviguer devient pénible. Souvent lié à un disque saturé, un antivirus mal configuré ou un système à bout.
💥 Plantages & écran bleu
Windows freeze ou redémarre sans prévenir, BSOD fréquents : signal d'une panne matérielle (RAM, disque, alimentation) ou d'un pilote défectueux.
🔄 Boucle de redémarrage
Le poste ne finalise jamais son démarrage, écran noir, message d'erreur Windows : intervention de récupération nécessaire.
🚫 Logiciel métier planté
Sage, EBP, Codial, Doctolib, Weda ou autre logiciel pro qui refuse de se lancer ou perd la base : réinstallation, migration, réparation base de données.
📁 Fichiers inaccessibles
Documents pros qui ne s'ouvrent plus, partages réseau cassés, permissions perdues, profil utilisateur corrompu : récupération et reconstruction rapide.
🔋 Panne matérielle
Ventilateur bruyant, surchauffe, batterie HS sur portable, écran défectueux, clavier qui saute : diagnostic sur place et remplacement pièces au meilleur prix.
Ce que nous faisons concrètement
Chaque intervention suit un protocole précis pour minimiser l'interruption de votre activité :
- Diagnostic complet à distance ou sur site (30 min maximum)
- Nettoyage système : suppression des logiciels inutiles, optimisation démarrage, défragmentation si SSD non présent
- Upgrade matériel ciblé : ajout de RAM, passage au SSD, ventilation — pour prolonger la vie de vos machines sans acheter neuf
- Réinstallation complète Windows ou macOS avec migration intégrale de votre environnement (emails, favoris, profils, logiciels métiers, licences)
- Réparation OS sans formatage si possible, avec récupération des paramètres utilisateur
- Remplacement de pièces : SSD, RAM, batterie, alimentation, écran — tarifs transparents, pièces neuves ou reconditionnées selon budget
- Configuration des antivirus pros et des outils de maintenance à distance pour éviter la récidive
- Documentation écrite post-intervention (inventaire, licences, configuration) pour faciliter les futures interventions
Tarifs indicatifs
Nos interventions pro démarrent à partir de 90 € HT (forfait diagnostic + première heure sur site). La plupart des dépannages courants sont réalisés au forfait global, annoncé avant intervention. TVA 20 % récupérable, facture détaillée fournie systématiquement.
Chaque devis est personnalisé selon votre parc et vos contraintes. Appelez-nous pour une estimation précise en 5 minutes.
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Premier échange téléphonique gratuit. Devis sous 48h après audit rapide.
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