Un informaticien pour votre entreprise, sans embaucher
Quand l'informatique tombe en panne dans une TPE ou une PME, c'est toute l'activité qui s'arrête : caisses qui ne fonctionnent plus, devis impossibles à éditer, commandes clients en attente, boîtes mails inaccessibles. Recruter un informaticien à temps plein est rarement justifié pour une petite structure — mais trouver un technicien réactif et fiable quand vous en avez besoin est essentiel.
SOS ORDINATEUR est votre informaticien à la demande dans le Var et les Alpes-Maritimes : intervention rapide sur site, assistance à distance, maintenance préventive ou contrat mensuel au forfait. Vous nous appelez, on résout. Sans jargon, sans surfacturation, avec une facture claire et de la TVA récupérable.
Nos prestations pour les pros
🖥️ Dépannage postes de travail
PC et Mac qui plantent, lenteurs, blocages, écrans bleus : diagnostic et remise en route de vos postes, avec récupération de l'environnement de travail (emails, favoris, licences).
En savoir plus →🌐 Réseau & box internet
Wifi instable, câblage RJ45, VLAN, configuration routeur/switch, partage de connexion entre postes : un réseau qui tient la route, même en open space.
En savoir plus →🖨️ Imprimantes & périphériques
Installation et partage d'imprimantes réseau, scanners, lecteurs de codes-barres, TPE connectés, terminaux de paiement. Pilotes à jour, impression depuis tous les postes.
En savoir plus →📧 Messagerie & cloud pro
Configuration Microsoft 365, Google Workspace, migration de boîtes mail, signatures unifiées, partage de documents, synchronisation multi-postes.
En savoir plus →💾 Sauvegarde & continuité
Mise en place d'une sauvegarde automatique locale + cloud, test de restauration, plan de reprise d'activité simple pour ne plus jamais perdre vos données clients ou comptables.
En savoir plus →🛡️ Sécurité & RGPD
Antivirus pro, pare-feu, gestion des mots de passe, sensibilisation équipe (phishing, rançongiciels), conformité RGPD de base : vos données clients et celles de vos clients à l'abri.
En savoir plus →🗄️ Serveurs & stockage réseau
Installation NAS Synology / QNAP, partages réseau sécurisés, droits d'accès par utilisateur, serveur d'impression. Pour équipes de 2 à 20 postes.
En savoir plus →🔄 Migration & achat matériel
Renouvellement parc informatique, migration Windows, transfert complet des données, mise au rebut sécurisée (effacement disque). Conseil achat sans commissions cachées.
En savoir plus →📞 Assistance à distance
Support immédiat par téléphone + prise en main à distance sécurisée (AnyDesk). 70 % des soucis se règlent sans déplacement, en quelques minutes.
En savoir plus →👆 Cliquez sur une prestation pour découvrir notre approche détaillée
Pour qui ?
Nous intervenons auprès de toutes les structures jusqu'à 20 postes, sans minimum de contrat :
⚖️ Professions libérales
Avocats, notaires, experts-comptables, architectes : confidentialité absolue, suivi de vos logiciels métiers (RPVA, RNIPP, outils comptables, AutoCAD…).
🩺 Cabinets médicaux & paramédicaux
Médecins, kinés, dentistes, infirmiers : installation logiciels (Doctolib, Weda, Hellodoc…), carte CPS, télétransmission, sauvegarde des dossiers patients, conformité RGPD-santé.
🛍️ Commerces & boutiques
Caisse enregistreuse certifiée, gestion stock, TPE, liaison comptable, wifi client, sécurisation du poste de caisse. Intervention possible hors heures d'ouverture.
🔧 Artisans & BTP
Logiciels de devis/facturation (EBP, Sage, Codial), gestion de chantiers, synchronisation tablettes terrain, sauvegarde des bases clients.
🏨 Restaurants & hôtellerie
Caisse restaurant, PMS hôtel, wifi clients, imprimantes cuisine, TPE, synchronisation multi-points de vente. Interventions discrètes en service.
🏢 Agences & petits bureaux
Immobilier, assurance, communication : messagerie partagée, CRM, synchronisation agenda équipe, impression réseau, visioconférence.
3 formules au choix
Pas de contrat imposé, pas d'abonnement piégeant. Choisissez selon vos besoins :
⚡ À l'intervention
Vous appelez quand ça tombe en panne. Forfait à partir de 90 € HT pour le diagnostic et la première heure sur site. Idéal pour structures de 1–3 postes.
📋 Audit + préventif ponctuel
1 à 2 passages par an pour faire le tour : mises à jour, nettoyage, sauvegarde, sécurité. Rapport écrit. Tarif fixe annoncé avant intervention.
🔁 Contrat maintenance mensuel
Forfait mensuel incluant assistance à distance illimitée, heures d'intervention sur site, priorité sur les urgences, veille sécurité. Engagement 3 ou 12 mois.
Nos interventions pro démarrent à partir de 90 € HT. Tous les tarifs sont annoncés avant intervention. Aucun frais caché, aucun déplacement surfacturé. Nous établissons un devis personnalisé gratuit après un échange de 15 minutes — par téléphone ou sur site selon votre préférence.
Comment se passe une première intervention ?
- Appel ou formulaire — Décrivez votre activité et votre besoin. Nous identifions si le sujet peut être traité à distance ou nécessite une visite sur site.
- Audit rapide (gratuit) — Premier échange de 15 minutes. Pour les parcs de plus de 5 postes, visite gratuite pour état des lieux.
- Devis clair — Estimation chiffrée par prestation ou au forfait mensuel. Aucun engagement si vous refusez.
- Intervention — Sur site ou à distance selon la panne, pendant ou hors heures d'ouverture selon votre contrainte.
- Facturation & suivi — Facture détaillée (TVA récupérable), compte-rendu écrit des actions menées, garantie 7 jours sur la prestation.
Pourquoi nous choisir comme informaticien pro ?
⏱️ Réactivité locale
Technicien basé dans le Var : nous sommes chez vous dans la journée, voire dans l'heure selon l'urgence. Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire.
💬 On parle votre langue
Pas de jargon technique inutile. Nous vous expliquons ce qui ne va pas et pourquoi, en termes compréhensibles. Vous gardez le contrôle sur vos décisions.
🔒 Confidentialité stricte
NDA signé sur demande, accès à vos données limité au strict nécessaire, journalisation des actions. Habitués aux environnements sensibles (médical, juridique, comptable).
🧾 Facture & TVA récupérable
Facturation professionnelle avec TVA à 20 %, numéro SIRET, détail des prestations. Déductible au titre des charges de votre entreprise.
🌱 Indépendance technologique
Nous ne revendons pas de matériel sous commission. Nos conseils sont neutres : la meilleure solution pour vous, pas celle qui nous rapporte le plus.
📅 Souplesse horaire
Intervention en soirée, en week-end ou tôt le matin si vous ne pouvez pas stopper l'activité. Nous nous adaptons à votre calendrier pro.
Questions fréquentes des pros
Un souci IT qui paralyse votre activité ?
Parlons-en. Premier échange téléphonique gratuit, audit rapide, devis clair — sans engagement.
09 72 59 10 73 Demander un devis